Каталог товаров
ООО "Кедр Сибири"
84% положительных из 26 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 355 предложений в 26 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 67% 3
Актуальность описания 67% 3
Выполнение заказа в срок 100% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 3
Барнаул
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ООО "Кедр Сибири"»
Показать сначала:
Все 26
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    обслуживание качественное.всё подробно рассказали.при заказе товара прислали по почте договор.6 дней сауну делали и сразу же отправили в транспортную компанию.всё пришло в целости и сохранности.рекомендую всем компанию "кедр сибири".
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, Спасибо за ваш отзыв.
  • 2
    Плохо
    обратная связь нулевая. На фото одно, предлагают другое.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Праздничные дни длились до 09.01.2017г. Но даже в выходные отвечали на все вопросы и заявки. Уточните пожалуйста о каком товаре идет речь?
  • 5
    Отлично
    Приобретали кедровую бочку в декабре, впечатления самые хорошие как к товару, так и к руководителям продаж Достоинства: 1. Открыты к диалогу и альтернативе. 2. Гибкая система скидок. 3. Ответят и проконсультируют даже в случае продажи и отправки товара. 4. Форма оформления документов по предпочтениям потребителя. 5. Выбирают наиболее приемлемые транспортные компании. 6. В случае отсутствия заказанных комплектующих на данный момент - высылают недостающее по почте сами и без обмана. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Пока они со мной связались,я нашла товар скмостоятельно.
    Комментарий компании:
    Татьяна Анатольевна, приносим свои извинения, что не смогли сразу до вас дозвониться и письмо написали вам не в день заказа. Дело в том, что перед Новым годом всегда большой наплыв заказов и писем. Для более быстрой обработке заказов лучше звонить на прямую или писать на нашу эл.почту, которая указана в разделе Контакты. Постараемся в дальнейшем обрабатывать заказы быстрее.
  • 1
    Очень плохо
    Компания даже не пыталась со мной связаться. У меня всегда телефон включен, сама на нем работаю.
    Комментарий компании:
    Татьяна, вам пытались не раз дозвониться, не получилось. Вам 24.10.2016 г было направлено письмо на вашу эл. почту, вы на него не ответили, поэтому ваш заказ к сожалению отменили. Если Вам еще необходим товар, то сделайте заказ пожалуйста еще раз. Наши менеджеры вам позвонят или напишут.
    Комментарий: Сергеева
    Товар мне нужен, НО С ВАМИ не хочется иметь дела.
    Комментарий компании:
    Проверьте пожалуйста вашу эл. почту. Вам было отправлено письмо. К сожалению ответа от вас не поступило...
    Комментарий: Сергеева
    Даже спорить с вами не хочу. Я каждый день работаю с эл. почтой, она привязана к моему телефону. А вы говорите что отвечали....... Не пишите мне больше, осталось очень неприятное мнение о вас... УДАЧИ ВАМ !!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ пришел с опозданием на 4 дня. К качеству фитобочки претензий нет. Прекрасный запах кедра но главнее то что бочка практически без сучков. Это у нас уже третья бочка за 11 лет работы, есть с чем сравнивать, одна до сих пор в строю. Поэтому сразу увидели что качество изделия на высоте. Парогенератор еще не подключали но выглядит хорошо, ясно что не в гараже дядя Вася сделал. Еще удобным для нас оказалось наличие фитосборов в ассортименте, огромнейший выбор. Купили 40 и 2 упаковки в подарок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    С ООО «Сила кедра» знакома давно, так как покупала здесь два года назад фитобочку с парогенератором для SPA-салона. Фитобочкой довольна на все 100% поэтому когда «созрела» для покупки инфракрасной сауны вопрос «куда обратиться?» передо мной не стоял. И в этот раз ребята не подвели – все сделано в срок, качественно и за очень интересную цену. Моя оценка компании 5+! Буду и дальше сотрудничать с вами. Удачи вам и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оценка отлично. фитобочка была отправлена на следующий день после оплаты. Пришла с задержкой 1 день но это претензия уже к траспортникам. планировал купить с российским парогенератором но в компании отговорили так как брал для дома. оказалось что правильно сделал что послушал. маленький парогенератор отлично прогрел бочку а экономия почти 9000. большое спасибо за подробную консультацию! не везде такие грамотные менеджеры. отзыв о самой бочке оставлю на страничке бочки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный сервис! Ставлю плюс за оперативность и хорошее отношение. Была куча вопросов, на все получила исчерпывающие ответы, спасибо Татьяне! Заказ как и обещали выполнили за неделю. Сегодня получила смс из транспортной компании что груз уже едет. Приобрела 3-местную ик сауну для спортивного зала, теперь ждем прибытия. Надеюсь что качество товара не испортит хорошее впечатление.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Инга! Мы уверены что товар Вам понравится и впечатление не испортится! Ждем от Вас отзыв о сауне!
  • 5
    Отлично
    Несмотря на разницу во времени, хочу отметить очень хорошую работу менеджера Шигаева Алексея. Рекомендую у сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Такое уж у нас географическое положение - разница с Москвой 4 часа, а Россия большая! Часто люди звонят в позднее вечернее время, особенно европейская часть России, те кто живет по Мск, мы к этому привыкли и стараемся в любое время дать подробную консультацию. Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная компания. Заказывала две кадки из кедра - для солений и для воды, доставили в Санкт-Петербург быстро - в течении недели, стоимость доставки из Барнаула в Питер - 570 рублей с упаковкой. Кадки замечательные! Большое спасибо Шигаеву Алексею за консультацию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо! Всё понравилось, на все вопросы получил адекватные ответы, откликнулись быстро и привезли в оговоренные сроки! Кроме того приятно порадовала цена! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 2
    Плохо
    Описание товара было не полным. На мой первый вопрос ответили, а потом пропали. Естественно я не сделала заказ, потому что посчитала, что они так же пропадут и с оплаченным заказом.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, к сожалению мы не смогли с Вами связаться по телефону хоть и звонили несколько раз. В итоге отправили информацию Вам на эл. почту.
    Комментарий: Екатерина
    Отзыв написан 17 февраля, вы ответили 6 марта. Вы сами показываете, как "оперативно" вы отвечаете :-) тут и без моих ответов всё ясно.
    Комментарий компании:
    Екатерина, вам информация была направлена на вашу прямую эл. почту гораздо раньше чем вы написали отзыв, т.к. на телефонные звонки вы не отвечали. И была так же просьба писать не через сайт сообщения, а сразу на почту, для быстрой обработки ваших писем. Через несколько дней пришел от вас ответ, что товар вас уже не интересует. Не совсем понятно, почему вы пишите, что мы пропали?)))) Нам очень даже выгодно продать товар, а не пропадать. Думаю, ваш вывод не совсем правильный.
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Очень оперативно сработали! Повезло что все было в наличии. Доставили в день оплаты. Правда за доставку пришлось чуть чуть доплатить, но зато установили и все рассказали что и как работает. Парогенератор к бочке купила китайский, но греет как в бане! Надеюсь как и обещают прослужит долго. Когда привезли, оказалось бочка шире дверного проема, но тут я сама виновата, надо было измерить дверь ванной, она у меня уже чем стандарт.. Но ребята открутили дверь и все установили. За это отдельное спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин! Купила домой инфракрасную сауну. Семья довольна! Качество отличное! Приятно было получить маленький подарок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?